Определение основных ценностей руководства предприятия
В практической деятельности менеджеры и руководители предприятий принимают постоянно множество решений. Любое принимаемое решение, касающееся цены, затрат, объёмов реализации в конечном отчете сказывается на финансовом результате предприятия.
Процесс подготовки управленческого решения состоит из сравнения нескольких возможных вариантов разрешения имеющейся проблемы и выбор наилучшего из них. Необходимую руководству экономическую информацию по каждому альтернативному варианту предоставляет менеджер. На основе предоставленных данных и некоторых расчетов специалисты и руководители оценивают возможные варианты решения возникшей проблемы. Чтобы руководители и специалисты при рассмотрении нескольких альтернативных вариантов не погрязли в массе информации, следует понимать, как каждый вариант может повлиять на всю работу предприятия. Отдельные факторы и данные могут не меняться при анализе альтернативных вариантов.
Как руководитель, директор ОАО "ЗГО" должен обладать необходимыми деловыми качествами.
Таблица 2.1 Свод деловых качеств директора ОАО "ЗГО"
|
Знания |
Умения |
|
Знание основ менеджмента |
Узкоспециальные умения и навыки Умения разрабатывать стратегию |
|
Узкоспециальные знания |
Планирование Принятие решений |
|
Знание различных культурных, этнических, индивидуальных ценностей сотрудников |
Администрирование, делегирование полномочий, координация деятельности, проведение переговоров |
|
Понимание особенностей влияния внешней и внутренней среды на деятельность организации |
Применение различных подходов к управлению персоналом, мотивация, проведение и инициирование изменений |
|
Знание миссии, стратегических целей и планов предприятия |
Адаптирование стиля руководства, представление ОАО "ЗГО" на внешних мероприятиях |
|
Знание основных бизнес-процессов |
Отстаивание своих решений, проведение совещаний, анализ и оценка работы сотрудников предприятия |
|
Знание основных корпоративных ценностей |
Обработка информации, работа в команде, умение развивать подчинённых |
Перечисленный выше свод деловых качеств является критерием выбора на должность директора. Но не только сочетание рассмотренных выше качеств управленца и специалиста является требованиями к личности руководителя, кроме того, он должен обладать некоторыми личностными качествами.
Таблица 2.2 Свод личностных качеств директора ОАО "ЗГО"
|
Способности |
Качества |
|
Интеллект |
Результативность, уравновешенность |
|
Способность к рациональному планированию |
Инициативность, обязательность, аккуратность |
|
Логико-аналитические способности |
Самостоятельность |
|
Способность принимать решения |
Открытость, гибкость |
|
Способность к восприятию новых идей |
Коммуникабельность, целеустремлённость |
|
Способность слушать |
Корректность, лояльность |
|
Способность устанавливать контакт |
Стресо- и конфликтоустойчивость |
|
Адаптивность |
Ответственность, решимость |
|
Особенность разрешать конфликты |
Терпимость, самомотивация |
|
Способность использовать прошлый опыт |
Настойчивость, профессиональная честь |
|
Способность учиться |
Порядочность, мужество |